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d'options pour tous les goûts. Trouvez des accessoires qui reflètent
votre personnalité, votre style et vos besoins. Rendez votre téléphone
unique et fonctionnel avec nos produits
soigneusement sélectionnés
NOS COLLECTIONS
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Chargeurs rapides, câbles durables, supports pratiques, écouteurs de qualité supérieure, nous avons tout ce dont vous avez
besoin pour une expérience mobile optimale. Faites confiance à notre sélection minutieuse d'accessoires pour vous
accompagner dans toutes vos activités
Qualité
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Que vous souhaitiez préserver l'écran de votre téléphone,
éviter les rayures ou les chutes, ou simplement ajouter une touche
de style, nous avons ce qu'il vous faut. Parcourez notre boutique
en ligne et découvrez des accessoires qui allient
protection, esthétique et durabilité
FAQ
Vous recevrez votre commande dans un délais de 7 à 10 jours ouvrés maximum (hors week-end et jours fériés) après que vous ayez commandé sur le site. Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de nos entrepôts.
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, les expéditions peuvent prendre plus de temps que prévu en raison du contrôle à la Douane. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment avec votre numéro de suivi. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante contact@leaderaks.com
Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien entendu procéder au remboursement, dans le cas ou le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement
Ouvrez-le en présence du livreur pour constater si le produit est endommagé. Si c’est le cas, refusez-le.
Si le livreur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également. Ces mêmes vérifications sont également à effectuer en cas de retrait au bureau de Poste.
En fonction de la méthode de retour choisie, il faudra compter 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour que votre colis parvienne à notre entrepôt. N'oubliez pas que le retour reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans nos entrepôts, pensez donc à toujours demander une preuve d'envoi afin de garder un oeil sur son évolution. Une fois reçu, votre retour sera traité sous 3 jours ouvré, un e-mail vous sera envoyé pour confirmer sa bonne réception.